Laatst bijgewerkt: 08-12-2025

MBassistant respecteert jouw privacy en gaat zorgvuldig om met persoonsgegevens. In dit privacybeleid leggen wij uit welke gegevens wij verzamelen, waarvoor we deze gebruiken en hoe wij jouw privacy waarborgen in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

Door gebruik te maken van onze website of diensten, ga je akkoord met dit privacybeleid.
 

1. Wie zijn wij?

MBassistant
Website: www.mbassistant.com
E-mail: contact@mbassistant.com

MBassistant is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in dit beleid.

2. Welke gegevens verwerken wij?

Wij verwerken persoonsgegevens die jij zelf aan ons verstrekt, bijvoorbeeld wanneer je:

– het contactformulier invult
– ons een e-mail stuurt
– informatie opvraagt
– een samenwerking start
– ons volgt of benadert via social media

Dit kan onder andere zijn:

• Voor- en achternaam (indien verstrekt)
• Bedrijfsnaam (optioneel)
• E-mailadres
• Berichtinhoud / opdrachtinformatie
• IP-adres en websitegedrag (anoniem via cookies/statistieken)

Wij verwerken alleen gegevens die noodzakelijk zijn voor het kunnen uitvoeren van onze dienstverlening.

3. Met welk doel verwerken wij persoonsgegevens?

Wij gebruiken persoonsgegevens voor:

• het beantwoorden van vragen en berichten
• het opstellen van offertes en uitvoeren van opdrachten
• het plannen van kennismakingsgesprekken
• administratie en facturatie
• verbeteren van de website en gebruikerservaring
• communicatie via e-mail/social media

Wij bewaren geen gegevens langer dan noodzakelijk.

4. Delen wij persoonsgegevens met derden?

Wij delen jouw gegevens alleen wanneer dit noodzakelijk is voor onze dienstverlening, bijvoorbeeld met:

• administratiesoftware (facturatie/boekhouding)
• e-mailproviders
• hosting van de website
• (optioneel) projectmanagementtools

Met partijen die gegevens verwerken sluiten wij verwerkersovereenkomsten om jouw privacy te waarborgen. De gegevens worden nooit verkocht aan derden.

5. Cookies

Onze website kan functionele en analytische cookies gebruiken om het gebruiksgemak te verbeteren en statistieken bij te houden.
Bij bezoek van de website kun je worden geïnformeerd over het gebruik van cookies en toestemming geven of weigeren (indien cookiebanner aanwezig is).

6. Bewaartermijnen

We bewaren persoonsgegevens niet langer dan nodig is voor het doel waarmee ze zijn verzameld.
Wettelijke administratie kan tot 7 jaar worden bewaard i.v.m. de Belastingdienst.

7. Jouw rechten

Je hebt het recht om:

✔ Inzage te vragen in jouw gegevens
✔ Je gegevens te laten aanpassen of verwijderen
✔ Bezwaar te maken tegen verwerking
✔ Gegevens over te dragen (data-portabiliteit)

Stuur hiervoor een verzoek naar contact@mbassistant.com
Wij reageren binnen 30 dagen.

8. Beveiliging

Wij nemen passende maatregelen om jouw gegevens te beschermen tegen misbruik, verlies of onbevoegde toegang. Denk hierbij aan beveiligde opslag, wachtwoordbeveiliging en beperkte toegang.

9. Wijzigingen privacybeleid

Dit privacybeleid kan worden bijgewerkt bij wijzigingen in onze werkwijze of wetgeving. De meest recente versie is altijd te vinden op deze pagina.

Heb je vragen over dit privacybeleid?
Neem dan contact op via: contact@mbassistant.com